Surabaya, 07 Mei 2024— Pemerintah Kabupaten Belitung Timur, Bangka Belitung, telah melakukan kunjungan studi referensi yang bertujuan untuk mempelajari proses dan operasionalisasi penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. Kunjungan ini menjadi langkah strategis dalam upaya peningkatan layanan publik di wilayah tersebut.

         Acara kunjungan tersebut turut dihadiri oleh Bapak Bupati Drs. Burhanudin beserta sejumlah staf terkait. Mereka menjelajahi berbagai fasilitas dan unit layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik SIOLA Surabaya. Beberapa area yang menjadi fokus kunjungan antara lain Klinik Investasi, Command Centre Room 112, dan Koridor Co-Working.

         Selama kunjungan, para delegasi dari Pemerintah Kabupaten Belitung Timur mendapatkan kesempatan untuk secara langsung berinteraksi dengan para petugas dan mengamati secara detail berbagai proses layanan yang dilakukan. Mereka juga berkesempatan untuk bertukar informasi dan pengalaman dengan pihak terkait di Mal Pelayanan Publik Surabaya.

         Bupati Drs. Burhanudin menyatakan bahwa kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik kepada masyarakat. Dengan mempelajari praktik terbaik yang telah diterapkan di Mal Pelayanan Publik Surabaya, diharapkan akan muncul berbagai insight dan ide-ide inovatif yang dapat diterapkan di Kabupaten Belitung Timur.

         Kunjungan studi referensi ini juga menjadi momentum penting untuk memperluas jaringan kerja sama antara Pemerintah Kabupaten Belitung Timur dengan pihak terkait di Surabaya. Kolaborasi yang erat antar-daerah diharapkan dapat mempercepat pembaharuan dan peningkatan kinerja dalam penyelenggaraan layanan publik di kedua wilayah.

         Setelah kunjungan ini, diharapkan akan ada langkah konkret yang diambil oleh Pemerintah Kabupaten Belitung Timur untuk menerapkan berbagai pembaharuan dan perbaikan dalam penyelenggaraan layanan publik. Dengan demikian, masyarakat di Kabupaten Belitung Timur dapat merasakan manfaat langsung dari upaya perbaikan tersebut.