DPMPTSP Kota Surabaya - Dalam rangka mensukseskan program astacita Presiden dan arahan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia serta untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kepuasan masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya telah berinovasi membentuk Immigration Lounge pada Mall Ciputra World Surabaya dan pemasangan Autogate pada TPI Bandara Juanda Surabaya. 

Kegiatan tersebut dilaksanakanan pada hari kamis 16 Januari 2025 bertempat di Ballroom 89, lt. 4 Mall Ciputra World Jl. Mayjend Sungkono No. 87-89 Surabaya dan dibuka langsung oleh Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Republik Indonesia Drs. Agus Andrianto, S.H., M.H serta dihadiri oleh Koordinator Penanaman Modal Hefli Syarifuddin Madjid, S.E., M.Si.

Dengan adanya Inovasi Immigration Lounge diharapkan dapat memberikan dampak kemudahan akses layanan kepada masyarakat serta Autogate mampu memberikan manfaat percepatan pemeriksaan keimigrasian di TPI Juanda.