Berita Terkini
Sentra Pelayanan Publik (SPP) Pakal Terima Kunjungan TK Taruna dan Komunitas Leng Tien Kung Wonocolo
Kota Surabaya mendapat penghargaan Kota Terinovatif dalam acara INNOVATIVE GOVERNMENT AWARD (IGA) 2024
Pesona Buaya Hadir Kembali di CFD (Car Free Day) Taman Bungkul Surabaya
Pemerintah Kota Surabaya Gelar Upacara Peringatan Hari Pahlawan, Wali Kota Eri Cahyadi Ajak Teladani Semangat Pengorbanan
Kegiatan Pendampingan dan Sosialisasi Perizinan Berusaha dalam Kegiatan Bakti Sosial Kesehatan oleh Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bhakti Darma Husada Surabaya


Berita dan Artikel
Sosialisasi Layanan Informasi Perizinan Berusaha Berbasis Resiko oleh Kementrian Investasi dan Hilirisasi/BKPM RI
- By Admin
- 20 November 2024
DPMPTSP Kota Surabaya - Dalam upaya meningkatkan pemahaman aparatur pemerintah daerah terkait layanan pemberian informasi dan bantuan perizinan berusaha, Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM RI menyelenggarakan Sosialisasi Layanan Informasi Perizinan Berusaha Berbasis Risiko. Kegiatan yang diselenggarakan pada hari Jumat (15/11/2024) ini bertujuan untuk memperkenalkan implementasi inovasi layanan bantuan dan informasi bagi pengguna Online Single Submission (OSS) dengan memanfaatkan berbagai kanal layanan seperti telepon, whatsapp, email, maupun tatap muka.
Kegiatan yang berlangsung di Hotel Aston Kuta, Bali ini dihadiri oleh perwakilan DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dari 30 daerah di Indonesia. DPMPTSP Kota Surabaya turut hadir dengan diwakili oleh Nur Ulfatur Roiha, S.Kom, MT selaku Ketua Tim Kerja Data, Informasi, dan Promosi Penanaman Modal serta Ulvia Zulvia, ST selaku Ketua Tim Kerja Pelayanan Perizinan Berusaha. Dalam kegiatan ini, peserta diberikan pemahaman mengenai berbagai inovasi dalam layanan perizinan berusaha. Materi yang disampaikan dalam kegiatan tersebut antara lain :
| 1. | Inovasi dalam Layanan Informasi |
| 2. | Implementasi Contact Center sebagai Inovasi dalam Pemberian Informasi Perizinan Berusaha |
| 3. | Transformasi Digital untuk Peningkatan Akses & Efisiensi Pelayanan Publik |
Sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman aparatur pemerintah daerah dalam memberikan layanan perizinan berusaha berbasis risiko. Dengan penerapan berbagai inovasi yang diperkenalkan, diharapkan pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih efisien.